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Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
TokenWines es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de este sitio. Ante cualquier consulta sobre esta política, podés escribirnos a contacto@tokenwines.com.ar.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (almacenada de forma hasheada, nunca en texto plano).
- Datos de compra: dirección de envío, comprobantes de pago que subas para verificar una transferencia.
- Datos de personalización de etiqueta, cuando aplica.
- Datos de navegación: cookies técnicas y de analítica (ver nuestra Política de Cookies).
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar tu cuenta y tu sesión.
- Procesar tu compra y comunicarla a la bodega correspondiente.
- Emitir y actualizar el certificado digital de tu token.
- Enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido (por email).
- Brindarte atención al cliente.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos los datos estrictamente necesarios para procesar tu compra (nombre, contacto y dirección de envío) con la bodega correspondiente. Además, utilizamos proveedores externos para operar el servicio:
- Envío de emails transaccionales (confirmaciones, notificaciones de pedido).
- Hosting e infraestructura del sitio.
- Google Analytics, para estadísticas de uso agregadas.
No vendemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa y por el plazo adicional que exija la normativa aplicable (por ejemplo, comprobantes vinculados a una compra).
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@tokenwines.com.ar. También tenés derecho a reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.
7. Seguridad
Tu contraseña se almacena hasheada (bcrypt) y nunca en texto plano. La sesión de tu cuenta se maneja mediante una cookie de acceso restringido (httpOnly) y el sitio se sirve por conexión segura (HTTPS).
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha de "Última actualización" de esta página.
¿Tenés dudas? Escribinos a contacto@tokenwines.com.ar o visitá nuestra página de contacto.
